Так, за указанный период в многофункциональном центре наукограда было оказано 9 438 услуг.
Лидирующие позиции, как отметила Светлана Геннадьевна, по-прежнему занимают услуги Росреестра. С начала этого года в этом сфере было отработано 3265 обращений, что составляет 35% от общего количества оказанных услуг. 26% проделанной МФЦ работы пришлось по части федерально-миграционной службы, 11% обращений коснулись фонда социального страхования, и всего 3% выпало на социальный блок.
Однако, несмотря на столь низкие показатели обращений, связанных с оказанием услуг служб социальной защиты, Светлана Григоренко пояснила, что положительная динамика все-таки наблюдается.
— В апреле к нашим обязанностям добавятся еще 9 услуг социальной направленности, — пояснила Григоренко.
Прокомментировать отчет руководителя обнинского МФЦ решил и руководить Управления социальной защиты населения Владимир ЖАРСКИЙ, который отметил, что своим «клиентам» они сообщают о том, что за получением определенного ряда услуг они могут обращаться непосредственно в МФЦ.
Но при этом Владимир Алексеевич отметил, как бы намекая, что в центре соцзащиты продолжают работать высококлассные специалисты, которые в состоянии выполнять свою работу. Более того Жарский добавил, что в УСЗН функционирует информационный киоск, где каждый горожанин путем регистрации в личном кабинете может получить оперативно всю необходимую информацию.
— А почему такой киоск нельзя установить в МФЦ? — встречено поинтересовался мэр Владислав Шапша. — Владимир Алексеевич, чиновники должны назначать выплаты и осуществлять их, а приемом заявлений от граждан должны заниматься сотрудники МФЦ. По такому принципу идут очень многие структуры сегодня. Это отличный метод борьбы с коррупцией. Именно поэтому и появилась, например, такая услуга, как «электронная очередь» в детские дошкольные учреждения. И вы обязательно должны через это пройти.
