Сотрудники компании, осуществляющей монтаж нового лифта, тогда заверили – вопрос решится в течение недели. Но вчера, 2 февраля, нам снова позвонила жительница того же подъезда. Пенсионерка уже чуть не плакала – лифт по-прежнему не работал!  

— Мы уже не знаем, куда идти, — говорила женщина. Я думаю, что через суд мы могли бы получить неустойку, ведь лифт обещали пустить еще 25 декабря!

За комментарием мы обратились к тому же сотруднику, отвечающему за установку лифтов, что и в прошлый раз – Дмитрию АЛЕКСАНДРОВУ. Дмитрий Владимирович заверил – работы по установке лифта наконец-то завершены, и как раз сейчас, 3 февраля, его работу проверяют. Если недостатков выявлено не будет, лифт заработает уже сегодня.

Звучит, конечно, обнадеживающе. Если не считать двух больших «но»: во-первых, «обещать – не значит жениться». Ведь в случае выявления недостатков лифт, как вы понимаете, не будет действовать до их устранения. А уж сколько времени это займет, неизвестно. И еще раз во-первых: жильцы вряд ли получат компенсацию за неудобства добровольно, без обращения в суд. Хотя, наверное, следовало бы решить вопрос полюбовно, признав, что в данной ситуации люди пострадали совершенно безвинно и заслуживают доброго отношения, выраженного, так сказать, материально.