Очереди за загранпаспортом в Калужском УФМС достигли критического предела. [cut] Обнинка Марина для получения загранпаспорта решила воспользоваться сайтом госуслуг — www.gosuslugi.ru, призванным облегчить эту процедуру.
— Приглашение с сайта пришло мне на электронную почту на 11.40 часов дня. Приехала я в Калугу чуть раньше и обомлела от увиденного! В небольшом полуподвальном помещении стоит толпа возмущенных граждан, которые приехали тоже, как и я, по приглашению с сайта госуслуг, – говорит Марина. – Оказывается, надо записаться в две очереди. Одна для тех, кто приехал по приглашению по времени, вторая — у кого в приглашении время не было указано. В одной колонке уже было записано 27 человек, в другой четырнадцать. Далее, в этот же кабинет стоит другая очередь на получение паспортов к 11 часам. И в ней насчитывалось 115 человек! Везде говорят, что должны быть оборудованы места для ожидания, но какое там! На такое количество народу едва ли пара десятков стульев! Очень душно, плачут маленькие дети, и постоянно идет перекличка по спискам!
Особое возмущение жительницы Обнинска вызвало то, что на сайте госуслуг указано, что приём в УФМС ведётся якобы с 9-00, так как первый приглашённый человек из очереди был записан на 9-20. А на самом деле у сотрудников Калужского УФМС приём начинается с 10-00, о чём свидетельствуют объявления на двери. Получается, что и у всех остальных прибывших приём сдвинется на час.
— Только когда толпа начала сильно возмущаться и отправилась к начальнику УФМС, был вызван еще один сотрудник и приняты документы у всех, кто ждал своего времени уже 1,5 часа, – говорит Марина. — Как подумаю, что в конце августа мне ехать получать загранпаспорт в этот же подвал, становится страшно. Наверное, придётся брать с собой воду, складной стульчик и переносной вентилятор.
