Как рассказал начальник аварийно-диспетчерской службы города Виктор БУТОРОВ, эта цифра для наукограда является среднестатистической. Виновники случившегося и пострадавшие в таких ситуациях стараются договориться полюбовно. В противном случае пострадавшие должны вызвать независимую экспертизу, с официальным заключением которой потом можно будет обратиться в суд. Однако, как рассказывают диспетчеры «аварийки», чаще всего люди этого не делают, потому что экспертиза стоит дорого.
По статистике самая распространенная причина залива – отключение воды с ее последующим включением в отсутствии жильцов, оставивших открытым кран на кухне. Как правило, выясняется, что у виновников случившегося в раковине скопилась гора посуды.
Но больше всего хлопот представителям обнинской аварийной службы приносят даже не те, кто вовремя не помыл посуду и забыл закрыть кран. Как только начинаются зимние каникулы, жители начинают заниматься в своих квартирах ремонтом сантехники. И вот тут происходят всякие порывы и случаются аварии. Коммунальщикам потом приходится переделывать работу непрофессионалов и устранять допущенные ими «косяки».
Диспетчеры признались, что это происходит ежегодно – каждый новогодние каникулы. Так что праздничные дни они ждут с большим напряжением.