Не вдаваясь в хитросплетения, мужчина попросил почтовиков отправить простую бандероль. Ведь чудес ему действительно не надо было, главное, чтоб корреспонденция дошла до адресата. Однако когда обнинец получил чек, он понял, что как – раз последнего ему никто не гарантирует. Информация на чеке гласила, что в почтовом отделении мужчине продали марки на девяносто три рубля. А ниже была практически издевательская приписка: «Срок предъявления претензий шесть месяцев».
Интересно, какие претензии можно получить, имея на руках такой чек? Что забыл забрать марки? И где хотя бы слово о бандероли?
Все эти вопросы мы задали в УФПС Калужской области, где нам объяснили, что отсутствие информации на чеке, у них нарушением не считается.
-Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, простые почтовые отправления принимаются от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляются без его расписки в получении, — пояснила специалист по связям с общественностью Ольга СТРОК.
То есть, получается, почтовики могут, например, просто выбросить бандероль, ответственности-то нет. Не желая расставаться с деньгами без всякого получения подтверждения доставки корреспонденции, обнинец изменил назначение бандероли с простой на заказную. Доплатив чуть меньше двадцати рублей, мужчина получил номер, чтобы отслеживать движение бандероли через Интернет.
Почтовики уверяют, что постоянно повышают качество обслуживания населения. Однако это как-то не вяжется с реальностью. За шесть дней бандероль дошла из Обнинска до Московской области. Думается, что даже, когда почту развозили на лошадях, бандероли приходили быстрее.
