Поэтому руководитель учреждения Светлана ГРИГОРЕНКО решила взглянуть на ситуацию с другой стороны.
— В настоящий момент нашим филиалом проводится активная работа по информированию населения о возможности получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, — рассказывает Светлана Геннадьевна.
Сотрудники обнинского Многофункционального центра выезжают на предприятия и проводят регистрацию желающих на портале Госуслуг. Таким образом, людям больше нет необходимости отстаивать очереди в самом Центре, большинство вопросов они могут решить по сети.
— Результаты очевидны. Если за семь месяцев этого года через филиал зарегистрировались 198 человек, то с внедрением такой практики, за три осенних месяца мы создали аккаунт уже 512 обнинцам, — с гордостью заявляет Светлана Григоренко.
Конечно, возможность оформлять документы через Интернет облегчит жизнь как самим обнинцам, так и сотрудникам МФЦ. Однако полностью решить вопрос очередей эта инициатива вряд ли сможет. Так что руководству центра надо держать руку на пульсе и предпринимать дальнейшие шаги, чтобы избавиться от этого явления.
