Напомним, новость о том, что служба одного окна на Долгининской не принимает граждан по вопросам «Росреестра» обсудили на планерке в обнинской администрации.
Начальник МФЦ наукограда Светлана ГРИГОРЕНКО объяснила, что в связи с изменениями в законодательстве, было заменено программное обеспечение.
— Прием по услугам, связанным с «Росреестром», приостановлен по указаниям данной структуры. Там поменялось техническое обеспечение и как раз идет установка и программная обработка нового продукта, — заявила она.
Реакция калужского «Росреестра» не заставила себя ждать. В наш портал обратилась его представитель, которая официально заявила, что никаких распоряжений относительно запрета на предоставление услуги ее структура не давала.
— Да, у нас произошли изменения в законодательстве, что потребовало определенных совместных с МФЦ работ. Но это наши проблемы, а не заявителя. Сотрудники «Росреестра» до 5 января выходили на работу, чтобы установить новую программу, и 9 января у нас все каналы связи функционировали. Почему в МФЦ не сработал этот технический продукт, нам неизвестно. Это внутренние технические причины территориального отдела МФЦ. Мы никаких указаний не давали, — сообщила представитель «Росреестра».
