Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.
Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.
— Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, — пояснил Сергей Александрович.
При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.
— Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, — акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.
Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.
— Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, — резюмировал Шапша.
Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.
Евгения Никитина Главный редактор общественно-политического еженедельника «ВЫ и МЫ» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
5194 просмотра |
Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:
18 апреля 2024
На юбилей первой в мире АЭС Обнинск ждет медаль и почетных гостей со всего мира
Город должен преобразиться. Медали «70 лет Обнинской АЭС» может появиться в Калужской области.
17 апреля 2024
Обнинская компания SINTEC на постоянной основе помогает нацпарку «Угра» [+видео]
Помощь и сотрудничество. Обнинская компания SINTEC на постоянной основе помогает нацпарку «Угра».
16 апреля 2024
Героев ВОВ покажут в фильме «Бессмертный полк» на экранах обнинских автобусов
Трансляция 9 мая. Героев ВОВ покажут в фильме «Бессмертный полк» на экранах автобусов в Обнинске.
16 апреля 2024
В Калуге дворник попросил автомобилистов подмести под своими машинами
Автомобилистка в Калуге возмущена посланием, которое она обнаружила на своей машине во дворе на Никитина,...
15 апреля 2024
Летом обнинцы смогут отдохнуть на новом пляже в городском парке
Нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства». Летом обнинцы смогут отдохнуть на новом пляже в городском...
15 апреля 2024
Балабановцы предлагают сделать достопримечательностью спичку
Вдохновившись фигурами космонавтов, установленных в Калуге в качестве достопримечательностей, администрация...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
Общество / 2024-04-18
На юбилей первой в мире АЭС Обнинск ждет медаль и почетных...
Благоустройство / 2024-04-18
В Обнинске взялись за благоустройство улицы...
смотреть все
Опрос
Главные новости
Общество / 2024-04-18
На юбилей первой в мире АЭС Обнинск ждет медаль и почетных...
Благоустройство / 2024-04-18
В Обнинске взялись за благоустройство улицы...
Происшествия / 2024-04-18
Подросток распылил перцовый баллончик в школе...
Образование / 2024-04-17
В ИАТЭ НИЯУ МИФИ ждут абитуриентов
Свежие новости
Силовики / 2024-04-18
С малышами поговорили о безопасности
Спорт / 2024-04-17
Еще 6 жителей Обнинска решили стать моржами
ЖКХ / 2024-04-17
Обнинск дождался: РИР запускает первичный отстойник
Образование / 2024-04-17
Кто и где в Обнинске зачитает 20 апреля «Тотальный диктант»
Общество / 2024-04-17
Обнинская компания SINTEC на постоянной основе помогает нацпарку «Угра»
Власть / 2024-04-17
Главное - люди: 30 лет исполнилось Обнинскому городскому Собранию
Образование / 2024-04-17
Атомный десант ФЭИ высадился в ФТШ
Самое оценённое
Дороги / 2024-04-06
Чиновники кивают друг на друга, пока частники ломают городские дороги
Резонанс / 2024-03-29
Подробности конфликта в магазине «Дикси»в Обнинске
Общество / 2024-04-07
Советник мэра Обнинска стала королевой Калужской области
Благоустройство / 2024-04-16
Загадки наукограда Обнинска
Резонанс / 2024-03-29
Сотрудники «Дикси» пошли под суд!
Происшествия / 2024-04-10
«Просто захотелось!»: малолетние вандалы будут отмывать автобусы
Происшествия / 2024-03-29
Скандал в «Дикси»! На покупательницу напали!
Общество / 2024-03-27
Воронцов и Слепцов — в оперативном розыске!
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Происшествия / 2024-04-16
При строительстве крытого футбольного манежа в Калуге обнаружили хищение
Медицина / 2024-04-15
Калужан покусали инфицированные клещи
Спорт / 2024-04-14
«Ермолинские вороны» вышли в финал Кубка губернатора
Общество / 2024-04-13
В Ермолино единственный парк гробит молодёжь на автомобилях
Благоустройство / 2024-04-13
Из чего же, из чего же, из чего же сделана эта плитка?
Экология / 2024-04-11
В Боровском районе снова сдохла рыба
Экономика / 2024-04-11
Моторные масла обнинской компании Sintec GROUP получили одобрение Mercedes-Benz
Культура / 2024-04-10
Фильм «Капитан. Летом 1941» — события двадцатого века, проблемы двадцать...
Экология / 2024-04-08