Obninsk.Name

Владислав Шапша призвал руководителей министерств и ведомств региона совершенствовать работу с обращениями граждан

Официально  /  31 августа 2020
31 августа в Калуге на заседании регионального Правительства, которое в режиме видеоконференцсвязи провел глава области Владислав Шапша, обсуждались результаты реализации проекта создания Центра управления регионом.

Эта работа осуществляется по поручению Президента Российской Федерации в рамках пилотного проекта АНО «Диалог», в котором участвует Калужская область.

По словам заместителя губернатора Дмитрия Разумовского, в настоящее время завершен подготовительный этап проекта. Реализация по второму этапу создания ЦУРа по данным системы мониторинга оценивается на уровне 80%. Это лучший показатель по темпам создания ЦУРа среди субъектов Российской Федерации.

27 августа состоялась торжественная церемония открытия Центра управления регионом.

В рамках реализации проекта созданы комитет, в состав которого вошли руководители всех ключевых ведомств области, и межведомственная рабочая группа. Её участники занимаются оптимизацией процессов обработки обращений граждан, а также выявлением точек напряженности. Очень важным результатом является сокращение сроков рассмотрения жалоб и подготовки ответов на них.

Владислав Шапша отметил тот факт, что министерства и ведомства региона стали активнее работать с обращениями граждан в социальных сетях. Однако, по его мнению, данные процессы необходимо значительно совершенствовать: «Мы еще в начале пути. И то, как сегодня это делается, скорее обозначение своих намерений, чем реальная практическая работа, которой граждане могли бы быть довольны».

Пресс-служба Правительства Калужской области,






1756 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Официально» и по тэгам #Калужская область:



10 апреля 2021

Владимир Путин не приедет в Калужскую область на День космонавтики

Стали известны планы Президента России на 12 апреля — День космонавтики. По сообщению пресс-секретаря...

10 апреля 2021

В Калужской области сбили лося

Сегодня утром, около шести часов, на 50-м километре трассы Калуга-Таруса в Тарусском районе произошло...

9 апреля 2021

Калужская область стремится к вымиранию?

Данные Калугастата ввергают в уныние. Статистики подвели итоги первых двух месяцев 2021 года. И они не...

7 апреля 2021

Давать льготную ипотеку под 1-3 % предложил Анатолий Артамонов

Председатель Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Анатолий АРТАМОНОВ сообщил, что...

7 апреля 2021

В Калужской области, согласно статистике, живут некурящие, но не любящие спорт люди

Сегодня, 7 апреля, отмечается Всемирный день здоровья. И в рамках празднования, Калугастат опубликовал...

7 апреля 2021

Шапша будет проводить прямые эфиры на постоянной основе

Вчера состоялся прямой эфир губернатора Калужской области Владислава ШАПШИ, в рамках которого глава региона...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое