Obninsk.Name

В Калужской области планируют открытие call-центра для пациентов и их родных

Медицина  /  12 ноября 2020
Жители региона в последнее время все чаще жалуются на невозможность узнать о состоянии родственников, больных коронавирусом.

Калужане не могут дозвониться в больницы. И эта проблема не осталась незамеченной.

Для решения вопроса Глава Калуги Юрий Моисеев побеседовал с замминистра здравоохранения Ильей Соваковым.

По словам Ильи Александровича, для решения вопроса уже предприняты определенные меры. Так, на сайтах медучреждений, включая калужскую инфекционную и областную клинические больницы, представлены номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию. С 10 ноября службам, отвечающим на телефонные звонки, продлили рабочий график.

Кроме того, в больнице скорой медпомощи есть возможность узнать о состоянии родных у заведующего отделением по телефону. А в больнице «Сосновая роща» увеличили время работы информационных служб.

Есть еще одна хорошая новость. Сейчас прорабатывается вопрос об открытии call-центра. В его задачи будет входить поддержка пациентов, которые проходят лечение от коронавируса дома, а также предоставление информации о состоянии родных, находящихся на лечении в калужских стационарах.

Как добавили в региональном Министерстве здравоохранения, при возникновении проблемы с получением информации калужане могут обратиться непосредственно в Минздрав через официальные группы ведомства в социальных сетях.

3035 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Медицина» и по тэгам #Калужская область:



10 апреля 2021

Владимир Путин не приедет в Калужскую область на День космонавтики

Стали известны планы Президента России на 12 апреля — День космонавтики. По сообщению пресс-секретаря...

10 апреля 2021

В Калужской области сбили лося

Сегодня утром, около шести часов, на 50-м километре трассы Калуга-Таруса в Тарусском районе произошло...

9 апреля 2021

Калужская область стремится к вымиранию?

Данные Калугастата ввергают в уныние. Статистики подвели итоги первых двух месяцев 2021 года. И они не...

7 апреля 2021

Давать льготную ипотеку под 1-3 % предложил Анатолий Артамонов

Председатель Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Анатолий АРТАМОНОВ сообщил, что...

7 апреля 2021

В Калужской области, согласно статистике, живут некурящие, но не любящие спорт люди

Сегодня, 7 апреля, отмечается Всемирный день здоровья. И в рамках празднования, Калугастат опубликовал...

7 апреля 2021

Шапша будет проводить прямые эфиры на постоянной основе

Вчера состоялся прямой эфир губернатора Калужской области Владислава ШАПШИ, в рамках которого глава региона...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое