Obninsk.Name

Шапша намерен проверять работу чиновников с жалобами калужан в соцсетях

Общество  /  25 января 2021
За 2020-й ЦУР обработал свыше 60 тысяч обращений из соцсетей.

Итоги года подвели на заседании правительства. Оказалось, что люди стали в 4 раза чаще писать в социальных сетях, чем в 2019 году.

Центр управления регионом представил топ-5 обращений калужан.

Так, за прошедшие 12 месяцев люди чаще писали по вопросам медицины и ковида – около 25 процентов обращений. Пик пришелся на весну, когда в регионе ввели карантин по коронавирусу. Жители просили разъяснений. Осенью появились жалобы на качество медобслуживания и отсутствие лекарств в аптеках.

На втором месте оказались жалобы калужан на дороги – 15 процентов. Пик пришелся на июль, когда в регионе начался массовый ремонт как проезжих частей, так и тротуаров. С приходом холодов появились жалобы на уборку снега, особенно во дворах. Глава региона Владислав Шапша поручил усилить контроль за деятельностью управляющих компаний.



Количество жалоб на благоустройство и работу ЖКХ составило порядка 12 процентов на каждую сферу. Людей волновал вывоз мусора, устройство уличного освещения, отсутствие тепла в квартирах в начале отопительного сезона и качество воды.

«Вовремя не вывезенный мусор и ликвидация свалок – это скорее точечные проблемы. Но контроль за их устранением должен быть системным», – заметил губернатор.

Поручение по этому вопросу направлено министру строительства и ЖКХ Вячеславу Лежнину.

Социальные вопросы составили 10 процентов от всех обращений в ЦУР. Так, в конце года калужан волновали задержки по выплатам и пособиям. По словам главы региона, сбои при поступлении финансирования возможны, но Минтруда должно стать гарантом получения выплат. Усилить работу в данном направлении поручено руководителю ведомства Павлу Коновалову.

Губернатор потребовал от чиновников брать на себя ответственность и ускорить решение вопросов по обращениям жителей регионов в соцсетях. Владислав Шапша намерен лично проверять качество этой работы.

Подводя итоги, ЦУР предложил найти истинные причины обращений граждан и устранить их за 2021-й год.



3610 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #ЦУР:



9 апреля 2021

В Сбербанке на Маркса больше не будет очередей [+видео]

Жители Обнинска в соцсетях переживали по поводу того, что из магазина «Триумф Плаза» исчезли банкоматы.

9 апреля 2021

«Говорит и показывает Дмитрий Бабочкин»: все самые яркие события уходящей недели в одном выпуске [+видео]

Представляем вашему вниманию очередной выпуск нашей традиционной рубрики «Говорит и показывает Дмитрий...

9 апреля 2021

Обнинск «засветился» в американском сериале [+видео]

Жительница города на днях была немало удивлена, когда, смотря американский сериал, неожиданно услышала,...

9 апреля 2021

Калужская область стремится к вымиранию?

Данные Калугастата ввергают в уныние. Статистики подвели итоги первых двух месяцев 2021 года. И они не...

9 апреля 2021

Кафе «Балабаджо» удивляет гостей новым форматом

В конце прошлого года в Балабанове открылось кафе «Балабаджо», которое сразу же приобрело популярность...

9 апреля 2021

Партия «Новые люди» определилась с кандидатами в Заксобрание и Госдуму

Калужской области в сентябре предстоят выборы в Госдуму, а Обнинску довыборы депутата в Заксобрание на...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое