Специалисты Управления потребительского рынка, транспорта и связи Обнинска помогли жительнице города вернуть потраченные ею средства на покупку некачественной обуви.
В магазине, где она приобрела ботинки, предоставили на них гарантийный срок – 30 дней. Подошва треснула как раз по истечению этого периода – на второй месяц ношения. Поэтому магазин категорически отказался возвращать деньги.
Покупательница обратилась за помощью в мэрию, где ей разъяснили ее права. Женщине сообщили, что она имеет право обратиться к продавцу с претензией в течение 2 лет. Но при условии, если докажет, что в обуви имеется недостаток производственного характера.
Клиентка так и сделала. Она обратилась к эксперту и получила заключение, что ее обновка имеет фабричный недостаток. Магазин вынужден был вернуть стоимость товара, а также убытки, связанные с проведением экспертизы.
Следует отметить, что в 2020 году в Управление по таким поводам поступило 1340 обращений граждан, как в устном, так и в письменном виде, что на 2,75% меньше чем в 2019 году.
Инна Емелина Заместитель главного редактора общественно-политического еженедельника «ВЫ и МЫ» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
6157 просмотров |
Последние новости из рубрики «Торговля» и по тэгам #обувь:
10 апреля 2024
13 апреля в Обнинске пройдет последняя весенняя сельхозярмарка
Следующая состоится осенью. В субботу, 13 апреля в Обнинске пройдет последняя весенняя сельхозярмарка.
25 марта 2024
На Обнинском хлебокомбинате готовятся к выпечке куличей
В этом году православная Пасха приходится на 5 мая, но Обнинский хлебокомбинат уже активно готовится...
29 февраля 2024
В эту субботу в Обнинске пройдет очередная сельхозярмарка
Товары местных производителей. В эту субботу в Обнинске пройдет очередная сельхозярмарка. Жителей и гостей...
15 февраля 2024
Продукцией обнинского хлебокомбината заинтересовались сетевики
Обнинский хлебокомбинат продолжает успешно развиваться и расширяться. И в новом году это предприятие...
13 февраля 2024
В субботу обнинцев ждет сельхозярмарка
Товары местных производителей. В эту субботу, 17 февраля, в Обнинске пройдет сельскохозяйственная ярмарка.
7 февраля 2024
За базар ответят: в Калуге хотят поднять штрафы за несанкционированную уличную торговлю
Несанкционированную уличную торговлю обсудили депутаты Гордумы. По словам городского головы Дмитрия Денисова,...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
Происшествия / 2024-04-25
Таксист сбил 12-летнего самокатчика в Обнинске
ЖКХ / 2024-04-25
На обнинских очистных отремонтировали шибер
смотреть все
Опрос
Главные новости
Происшествия / 2024-04-25
Таксист сбил 12-летнего самокатчика в Обнинске
ЖКХ / 2024-04-25
На обнинских очистных отремонтировали шибер
ЖКХ / 2024-04-25
Филиал РИР в Обнинске перевел котельную на летний режим...
Общество / 2024-04-25
В Обнинске волонтеры раздают символ Победы и рассказывают...
Свежие новости
Криминал / 2024-04-25
Расчленителя из Обнинска отправили на принудительное лечение
Общество / 2024-04-25
Обнинские пары выбрали зеркальную дату
Экология / 2024-04-25
25 км русла Протвы расчистят в районе Обнинска, в Боровском и Жуковского районах
Общество / 2024-04-25
Куличи обнинского хлебокомбината освятят перед продажей
Благоустройство / 2024-04-25
МП «УЖКХ» продолжает вывозить со дворов покрышки
ЖКХ / 2024-04-25
В Обнинске вандалы ломают светильники
ЖКХ / 2024-04-25
Калужская сбытовая компания завершает в Обнинске отопительный сезон
Самое оценённое
Благоустройство / 2024-04-13
Из чего же, из чего же, из чего же сделана эта плитка?
Дороги / 2024-04-06
Чиновники кивают друг на друга, пока частники ломают городские дороги
Общество / 2024-04-07
Советник мэра Обнинска стала королевой Калужской области
Благоустройство / 2024-04-16
Загадки наукограда Обнинска
Происшествия / 2024-04-10
«Просто захотелось!»: малолетние вандалы будут отмывать автобусы
Миграция / 2024-04-15
Калужскую область покинул 21 нелегал
Мероприятия / 2024-04-13
Бесплатное высшее, санатории и пенсия после 20 лет трудового стажа
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Спорт / 2024-04-23
«Ермолинские вороны» стали чемпионами Калужской области
Резонанс / 2024-04-22
Скандальное решение вынес Кировский районный суд — почему калужская Фемида вдруг...
Экология / 2024-04-20
Массовой гибелью рыбы в Асеньевском займется прокуратура
Транспорт / 2024-04-20
Бетонной платформы на железнодорожной станции в Балабанове скоро не останется
ЖКХ / 2024-04-20
Неприятные запахи в Обнинске должны остаться в прошлом
Мероприятия / 2024-04-20
Вице-мэр по образованию Татьяна Волнистова выступила в роли диктатора в ИАТЭ НИЯУ...
Благоустройство / 2024-04-19
Детские площадки Обнинска опасны для жизни
Благоустройство / 2024-04-16
В Калуге разрушился логотип празднования 650-летия года
Происшествия / 2024-04-16
При строительстве крытого футбольного манежа в Калуге обнаружили хищение
Общество / 2024-04-15