Obninsk.Name

Магазин заставили вернуть деньги за некачественную обувь

Торговля  /  29 января 2021
Специалисты Управления потребительского рынка, транспорта и связи Обнинска помогли жительнице города вернуть потраченные ею средства на покупку некачественной обуви.

В магазине, где она приобрела ботинки, предоставили на них гарантийный срок – 30 дней. Подошва треснула как раз по истечению этого периода – на второй месяц ношения. Поэтому магазин категорически отказался возвращать деньги.

Покупательница обратилась за помощью в мэрию, где ей разъяснили ее права. Женщине сообщили, что она имеет право обратиться к продавцу с претензией в течение 2 лет. Но при условии, если докажет, что в обуви имеется недостаток производственного характера.

Клиентка так и сделала. Она обратилась к эксперту и получила заключение, что ее обновка имеет фабричный недостаток. Магазин вынужден был вернуть стоимость товара, а также убытки, связанные с проведением экспертизы.

Следует отметить, что в 2020 году в Управление по таким поводам поступило 1340 обращений граждан, как в устном, так и в письменном виде, что на 2,75% меньше чем в 2019 году.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
4095 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Торговля» и по тэгам #обувь:



2 апреля 2021

В Калужскую область не впустили мандарины с опасными «нелегалами»

Первый квартал 2021 года пролетел незаметно. Ведомства начали подводить его итоги. В Управлении Россельхознадзора...

31 марта 2021

Даже продавцы «Дикси» в шоке от «Дикси»

И снова обнинцев удивляет многострадальный магазин «Дикси», на этот раз тот, что расположен на Аксенова,...

29 марта 2021

Калужская таможня изъяла в Обнинске свыше 300 пачек сигарет без акцизных марок

Сотрудники таможенного контроля совместно с коллегами из Роспотребнадзора в ходе осмотра одной из торговых...

26 марта 2021

Семена китайских огурцов найдены в незаконной продаже

Калужский Россельхознадзор предупреждает. С приходом весны и подготовке к дачному сезону в местах массовой...

17 марта 2021

Бардак в «Экобазаре»: с покупателей дерут деньги и не оставляют выбора!

«Экобазар» считается одной из самых престижных торговых точек в Обнинске. Изначально главной его концепцией...

15 марта 2021

Свыше 120 фермерских хозяйств представили свою продукцию на ярмарке выходного дня

Как сообщила начальник Управления потребительского рынка, транспорта и связи администрации города Анна...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое