Услугу ему худо-бедно оказали и даже выдали визитку с контактными телефонами. Внимательно изучив название должности, указанное на визитке, Дмитрий очень удивился: оказывается в Калужском филиале «Ростелекома» есть Управление по работе с «массовым сегментом».
Вероятно, в «Ростелекоме» считают, что клиентов можно и горшком назвать? Если в печь не ставят, то и жаловаться нечего.