Как рассказали в Центре управления регионом Калужской области, с 10 по 15 мая жители региона оставили в социальных сетях 1850 сообщений, которые были обработаны сотрудниками ЦУР. За неделю число обращений ощутимо выросло. С 3 по 9 мая калужане пожаловались 1607 раз.
Обнинск традиционно находится в топ-5 по числу жалоб, и занимает второе место после областного центра, где жители обращались за минувшую неделю в ЦУР 733 раза. Обнинцы за неделю написали 120 жалоб, что на 7 обращений больше, чем за предыдущий период.
Также в топе находятся Боровский район – 75, Малоярославецкий район – 52 и Людиновский район – 52 обращения.
Как и прежде, жителей региона волновал вопрос вакцинации против ковида – 295 обращений. За предыдущий период их было всего 207. На втором месте теперь дороги, а точнее ямы и ремонт – 263 против 234 с прошлого периода. Соцобслуживание и защита – 233 обращения против 204. Благоустройство – 190 против 189. И по вопросам ЖКХ поступило 116 жалоб. Их число сократилось против 136 с прошлого периода.
Также ЦУР отметил время реакции министерств на обращения калужан в соцсетях. Например, калужский Минздрав реагирует в среднем в течение 1 часа 54 минут. Минприроды – 2 часа 20 минут. Миндор реагирует за 2 часа 28 минут. Дольше всех собирается с мыслями Минтруд – 4 часа 42 минуты.