Встреча была приурочена к Международному дню детского телефона доверия. Но главная причина визита Коробовой, конечно же, связана с недавними событиями в Казани. Об этом сказала и директор центра «Милосердие» Ирина ХАЛЮТИНА:
– Наша задача — дать возможность подросткам, их родителям и близким людям не бояться в трудной ситуации позвонить на детский телефон доверия и озвучить свои проблемы. Специалисты могут помочь, направить, подсказать, куда можно обратиться за помощью. Чтобы ни дети, ни родители со своими переживаниями не оставались один на один.
Данная служба была организована в области четверть века назад. А в Обнинске телефон доверия начал действовать с 2009 года. Так что ему уже 11 лет.
– Этот номер должен знать каждый – и взрослый, и ребенок. Поскольку, несмотря на то, что телефон доверия детский, звонить на номер 88002000122 могут и родители. И они получат квалифицированную помощь. Это сейчас актуально как никогда, – отметила Ольга Коробова.
Детский телефон доверия представляет собой бесплатную анонимную службу экстренной психологической помощи детям и родителям. Его популяризацию сегодня обсуждают педагоги, психологи, чиновники и все, кто так или иначе работают с детьми.
Как заметила Коробова, зачастую бывает так, что с посторонним человеком поделиться проблемами легче, чем с близкими. И, попав в сложную жизненную ситуацию, подросток может обратиться за советом на телефон доверия. На том конце провода с ним побеседуют высококвалифицированные психологи, которые смогут не просто выслушать, но и помочь. Тем более, что разговор будет носить анонимный характер.
Обнинские кураторы телефона доверия в целях его популяризации вышли в народ. Они проводят публичные акции, семинары, разъяснительную работу в школах. По статистике, наибольшее количество звонков посвящены проблемам «отцов и детей». Причем старшее поколение обращается за советом гораздо чаще.
Ежегодно в Калужской области детский телефон доверия принимает порядка восьми тысяч звонков. С одной стороны это говорит о росте популярности этой службы. Но с другой – это тревожный звоночек о росте психологических проблем у детей и подростков. И настоящую радость должно вызывать не столько увеличение количества звонков, сколько молчание телефонов доверия как свидетельство выздоровления общества.