Obninsk.Name

В Калужской области в пилотном режиме запустили правительственный чат-бот

Общество  /  23 октября 2021
Онлайн-помощники обратной связи появились в Viber и Telegram в 10 регионах, в том числе и в Калужской области.

В чат-ботах жители могут написать обращение, подать жалобу или задать вопрос правительству региона. К сообщению можно прикрепить документы и фото. Ответ придет от администрации региона, ведомства, службы, города/района или ЦУР в течение 24 часов. Чат-боты интегрированы с системой «Инцидент Менеджмент».

Справочный раздел каждого из чат-ботов создан с учетом региональной специфики. Чаще всего он касается здоровья и безопасности граждан, соцподдержки, благоустройства и ЖКХ.

Пока что чат-боты работают в пилотном режиме. После его окончания мы проведем анализ эффективности чат-ботов с точки зрения пользы и удобства для людей и при необходимости улучшим их.

Пользуйтесь!

Поделитесь ссылкой на бот с вашими друзьями.

5023 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #Калужская область:



28 мая 2022

Во второй том Черной книги Калужской области включат енотовидную собаку и американскую норку

Обсуждается подготовка издания второго тома Черной книги Калужской области. Этот том будет посвящён чужеродным...

28 мая 2022

В Калужской области обнаружены гнездования черного аиста и два вида муравьев

В министерстве природных ресурсов и экологии Калужской области на заседании комиссии по редким и находящимся...

27 мая 2022

У особых природных зон появятся границы

Вокруг зон природных парков и памятников природы регионального значения установят границы. Утвердить...

27 мая 2022

Владислав Шапша снова попал в федеральную повестку на заседании в МИД РФ

Гражданское общество продвигает внешнеполитические интересы России. Сегодня, 27 мая, в Москве руководитель...

27 мая 2022

Многодетным добавили «лошадей»

Многодетные семьи Калужской области, имеющие автомобили мощностью до 250 лошадиных сил, теперь тоже смогут...

27 мая 2022

Отсутствие инсулина в Калужской области — фэйк

Доверяй, но проверяй. Сегодня, 27 мая, в соцсетях региона появилась информация об отсутствии инсулина...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое