Жители Малоярославецкого района пожаловались на работу интернет-провайдера «Инфотел».
Дело в том, что время от времени в работе этой компании, как и в работе других провайдеров, случаются сбои. Из-за аварийных ситуаций люди остаются на какое-то время без интернета, за который ранее уже заплатили. Случается, что неполадку устраняют целые сутки, вот только деньги клиентам «Инфотел» в таких ситуациях не возвращает.
Время действия платежей не приостанавливается, и оплата не переносится на следующие сутки, хотя аварийные ситуации происходят по вине самого же провайдера. Сотрудники компании объясняют это тем, что в договорах с клиентами прописано, что при форс-мажорных обстоятельствах деньги за неоказанные услуги не возвращаются.
Но как быть, если условия договора противоречат пунктам Закона о правах потребителя? Думаем, что здесь следовало бы разобраться надзорным органам.
Инна Емелина Заместитель главного редактора общественно-политического еженедельника «ВЫ и МЫ» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
8551 просмотр |
Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #Малоярославецкий район:
24 апреля 2024
Коммунальный марлезонский балет исполнен идеально. Где результаты?
Возмущенные граждане обратились в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Калужской области по вопросу...
23 апреля 2024
В РЖД опять глумятся над пассажирами
И опять у железнодорожников не работают кассы. Напомним, что в августе прошлого года на железнодорожном...
22 апреля 2024
В Малоярославце расчистили контейнерную площадку
Правда, не до конца – несколько пакетов с мусором так и остались лежать возле баков, расположенных напротив...
21 апреля 2024
Жители Малоярославца утопают в мусоре
В очередной раз по поводу нерегулярного вывоза ТКО к журналистам нашего портала обратились жители дома...
20 апреля 2024
Такое в Обнинске случается раз в три года
- Сегодня в нашей в школе большое событие — открытый конкурс пианистов. Раньше у него был статус городского,...
19 апреля 2024
В Малоярославецком районе отключили интернет
Жители Малоярославецкого района, которых обслуживает интернет-провайдер «Тенета Телеком», со вчерашнего...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
ЖКХ / 2024-04-24
В Обнинске наружное освещение будут строить по всему...
Спорт / 2024-04-24
Легенда Обнинска Александр Савин презентовал свою книгу...
смотреть все
Опрос
Главные новости
ЖКХ / 2024-04-24
В Обнинске наружное освещение будут строить по всему...
Спорт / 2024-04-24
Легенда Обнинска Александр Савин презентовал свою книгу...
Благоустройство / 2024-04-24
Сквер на улице Жолио-Кюри в Обнинске снова вырвался...
Благоустройство / 2024-04-24
Жителям Обнинска обещают, что переход станет объектом...
Свежие новости
Силовики / 2024-04-24
В Обнинске проконтролируют пешеходов
Общество / 2024-04-24
Кто пострадает от продажи квартиры инвалида 2 группы?
Наука и техника / 2024-04-24
Обнинск посетил зампред комитета по науке и высшему образованию Александр Мажуга
Происшествия / 2024-04-24
Обнинца избил собутыльник из Жуковского района
Ну и ну! / 2024-04-24
Житель Обнинска обвиняет управляющую компанию в покушении на убийство
Благоустройство / 2024-04-24
Первые фонтаны в Боровском районе заработают к 1 мая
Спорт / 2024-04-24
Топ-5 вопросов ФК «Квант»
ЖКХ / 2024-04-23
В МП «Горэлектросети» показали достойные итоги работы
Самое оценённое
Благоустройство / 2024-04-13
Из чего же, из чего же, из чего же сделана эта плитка?
Дороги / 2024-04-06
Чиновники кивают друг на друга, пока частники ломают городские дороги
Общество / 2024-04-07
Советник мэра Обнинска стала королевой Калужской области
Благоустройство / 2024-04-16
Загадки наукограда Обнинска
Происшествия / 2024-04-10
«Просто захотелось!»: малолетние вандалы будут отмывать автобусы
Мероприятия / 2024-04-13
Бесплатное высшее, санатории и пенсия после 20 лет трудового стажа
Миграция / 2024-04-15
Калужскую область покинул 21 нелегал
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Спорт / 2024-04-23
«Ермолинские вороны» стали чемпионами Калужской области
Резонанс / 2024-04-22
Скандальное решение вынес Кировский районный суд — почему калужская Фемида вдруг...
Экология / 2024-04-20
Массовой гибелью рыбы в Асеньевском займется прокуратура
Транспорт / 2024-04-20
Бетонной платформы на железнодорожной станции в Балабанове скоро не останется
ЖКХ / 2024-04-20
Неприятные запахи в Обнинске должны остаться в прошлом
Мероприятия / 2024-04-20
Вице-мэр по образованию Татьяна Волнистова выступила в роли диктатора в ИАТЭ НИЯУ...
Благоустройство / 2024-04-19
Детские площадки Обнинска опасны для жизни
Благоустройство / 2024-04-16
В Калуге разрушился логотип празднования 650-летия года
Происшествия / 2024-04-16
При строительстве крытого футбольного манежа в Калуге обнаружили хищение
Общество / 2024-04-15