В понедельник, 21 февраля, на еженедельном заседании облправительства Центр управления регионом доложил об итогах прошлой недели по обращениям жителей. За минувший период число сообщений в соцсетях снизилось на 45%. А также в 3 раза уменьшилось количество жалоб на работу здравоохранения.
Так, если в начале запуска «Системы 122» в течение 10 дней регистрировали свыше 350 обращений о невозможности дозвониться, то за последний период — такие сообщения единичны.
«Также единичны случаи, когда врачи не отзваниваются по вызову на номер 122, раньше их было в четыре раза больше», — отметил представитель ЦУРа.
Губернатор Владислав Шапша рекомендовал региональному Минздраву для сокращения количества жалоб активнее использовать возможности Единой цифровой платформы, внедряемой в Калужской области.
Напомним, что в конце января губернатор анонсировал работу «Службы 122». За сутки количество консультаций по телефону увеличилось до более чем 800 в день.
«Это существенно упрощает людям жизнь, не нужно идти в поликлинику, при необходимости врачи приходят домой, и таких случаев тоже немало — более полутора тысяч ежедневно.
Самое главное, что нам удалось сделать — мы смогли организовать открытие и закрытие больничных листов в дистанционном формате», — отметил глава региона.
Губернатор просил всех пользоваться этой возможностью. Это касается в том числе и города Обнинска.
