Obninsk.Name

За год центр обслуживания потребителей Калужской сбытовой компании посетили 20 тысяч клиентов

ЖКХ  /  27 декабря 2022
Первые итоги.

Сегодня, 27 декабря, исполнился год со дня открытия Центра обслуживания потребителей «Калужской сбытовой компании». За 12 месяцев его посетили почти 20 000 клиентов, специалисты сall-центра обработали более 4 000 электронных писем, ответили на 35 000 звонков потребителей, а это более 300 звонков в день.

Центр обслуживания расположен в самом сердце Калуги, на улица Ленина, 82. Обращаться в него могут жители любых населенных пунктов региона. Здесь можно заключить договор, открыть лицевой счёт, передать или скорректировать показания счётчика, получить консультацию по расчетам за электроэнергию, а также решить вопросы по замене или установке индивидуальных приборов учета, получить справочную информацию и оплатить электроэнергию без комиссии.

В сентябре 2022 года в Калужской сбытовой компании появился многоканальный телефон «горячей линии» 8-800-600-0990. За работу с ним также отвечают специалисты call-центра. По этому номеру жители региона могут оперативно получить ответы на свои вопросы.


2592 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ» и по тэгам #Калуга:



25 марта 2024

В День театра в Калуге отменили праздничное представление

27 марта в День театра в Калуге должнабыла пройти праздничная постановка. Но из-за трагедии в Москве...

25 марта 2024

Молодых мам пытаются заманить на работу в детские сады

В Калуге не хватает педагогических кадров, особенно воспитателей. — Мы заинтересовываем мам: «Вашего...

11 марта 2024

В Калуге 17-летняя девушка погибла, выпав из окна

Трагедия произошла в Калуге в понедельник, 11 марта, около 9 вечера. Из окна 16-го этажа выпала 17-летняя...

2 марта 2024

Строительство нового корпуса музея космонавтики в Калуге привело к оползням

Во время отчёта городской голова Калуги Дмитрий Денисов затронул острую тему — оползни на склоне Музея...

21 февраля 2024

В день защитника Отечества в Калугу прибудет агитпоезд «Сила в правде»

Всего несколько часов на посещение. В День защитника отечества в Калугу прибудет агитпоезд «Сила...

28 января 2024

Голова Калуги провел в воскресенье штаб по уборке города

Люди ждут результатов. Только Голову Калуги отругали за нечищенные улицы, как он сегодня утром провел...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2024-03-25

В Обнинске переделают горнолыжку?

Благоустройство / 2024-03-18

Обнинск – не Париж, слава богу!