Obninsk.Name

Диспетчеры обнинской «аварийки» приучили жителей звонить только по делу

ЖКХ  /  28 мая 2024
В аварийно-диспетчерской службе (АДС) наукограда работают профессионалы своего дела, и ни одно обращение горожан они без внимания не оставляют.

С каждым позвонившим в эту службу они проводят подробную беседу, дают соответствующие пояснения, поэтому обнинцы уже знают, с какими вопросами следует обращаться в АДС, а с какими – в другие инстанции. Такой подход к делу со временем упросил работу диспетчеров.

– В итоге количество ложных вызовов у нас сведено к 1-2 % от общего числа всех обращений. Нередко наши сотрудники по телефону объясняют гражданам, как нужно перекрыть воду или устранить другие неполадки. Во многих случаях людям удаётся сделать это самостоятельно. Если не удаётся, то на место выезжает наша бригада, – рассказала главный диспетчер АДС Юлия Сизова.

Но, несмотря ни на что, примерно раз в месяц жители Обнинска звонят в аварийную службу с просьбой спасти кота или кошку, которые не могут выбраться из подвала или слезть с высокого дерева. По деревьям работники АДС не лазят, а из подвалов животных вызволяют.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
2754 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ»:



18 июня 2024

В УК «Обнинск» считают, что мусоропроводы – это вчерашний день

Представители коммунального хозяйства Обнинска неоднократно сокрушались по поводу того, что жители города...

17 июня 2024

Жители Обнинска отказываются от контейнеров для крупногабаритного мусора

В настоящее время в наукограде оборудовано 48 площадок для КГМ, из них 28 – в прошлом году. В этом запланировано...

15 июня 2024

Калужская сбытовая компания предупреждает о телефонных мошенниках

В подразделения ПАО «Калужская сбытовая компания» обращаются граждане с сообщениями о звонящих по телефону...

14 июня 2024

В Обнинске начинают строить наружное освещение на средства ТОСов

В ближайшее время в ряде микрорайонов Обнинска начнутся работы по замене и строительству наружного освещения...

14 июня 2024

Проливные дожди показали слабое место в обнинском ЖКХ

И в очередной раз таким слабым местом оказались кровли. Несмотря на то, что ремонт протекающих крыш не...

14 июня 2024

Калужская сбытовая компания расширила возможности «Личного кабинета»

Калужская сбытовая компания создала новые возможности интернет-сервиса «Личный кабинет». Теперь с его...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое