С какими жалобами жители Калужской области обращаются в ГЖИ чаще всего? Этот вопрос журналисты нашего портала задали исполняющей обязанности начальника этого ведомства Татьяне Тетериной.

И, как она пояснила, тематика обращений зависит от сезона или от изменений в законодательстве.

– Например, в октябре актуальны вопросы пуска тепла (температурный режим, прогрев радиаторов отопления, закрытие теплого контура здания в отопительный период). В зимний период времени граждан волнует уборка снега и наледи с крыш зданий, а также уборка и обработка придомовых территорий. В период оттепели или дождливую погоду отмечается рост жалоб, связанных с протечками кровли. Обычно в середине лета актуальны вопросы роста платы за жилищные и коммунальные услуги, поскольку принятие соответствующих актов, как правило, приходится на 1 июля, – прокомментировала Татьяна Юрьевна.

Она также отметила, что число обращений ежегодно не меняется. За 11 месяцев текущего года по различным каналам связи в инспекцию поступило около 15 тысяч жалоб, и примерно столько же было получено за аналогичные периоды прошлых лет.