Такую реакцию организма, как утверждает пенсионерка, спровоцировали сотрудники обнинского филиала «Сбербанк», расположенного на Маркса, 46.
В это отделение Галина Григорьевна ходит ежемесячно за социальными выплатами в размере 400 рублей.
— Сегодня я как обычно пришла за своими деньгами, которые мне поступают на сберкнижку. После того, как девушка в кассе выдала мне мои деньги, она попросила оценить ее работу по десятибалльной шкале и протянула какую-то бумажку для росписи. Я расписалась. А потом она мне сказала, что для завершения операции мне необходимо пройти в другое окно — №7, — вспоминает Иванова.
Женщина возмутилась непонятному для нее «новшеству», но все равно пошла.
— В седьмом окне парень сразу потребовал у меня паспорт, мол, для того, чтобы снять с него ксерокопию. Нужно это, как он аргументировал, для безопасности моих вкладов. Но у меня никаких вкладов нет! – возмущается пенсионерка.
Заподозрив неладное, Галина Григорьевна свой паспорт не отдала. Не стала она писать и отказ, который с нее потребовала управляющая отделением, которая подоспела на шум.
— Насколько я знаю, существует закон о банковских вкладах, который уже гарантирует безопасность. Поэтому я считаю, что в банке лукавят. Может, они хотят воспользоваться моими данными для каких-нибудь целей. Например, навязать мне какие-нибудь услуги или еще что-нибудь, — комментирует Иванова.
В историю с мошенничеством или каким-либо обманом со стороны государственного банка верится, конечно, с трудом. Вполне вероятно, что паспорт клиента действительно нужен был для урегулирования обычных формальностей. Хотя, пенсионеров, которые напуганы процветающим на каждом углу мошенничеством, понять тоже можно. Впрочем, Галина Григорьевна свои подозрения оставлять без внимания не намерена. Иванова рассказала, что собирается написать заявление на имя обнинского руководителя «Сбербанка» с просьбой дать письменное объяснение действиям его сотрудников. Так ей посоветовали поступить в областном Роспотребнадзоре.
