Все эти документы нужно не только тщательно изучить и оплатить, но еще и бережно хранить. Конечно, не все люди в состоянии тщательно отследить, за что они платят и почему. Но поскольку деньги наши горожане не печатают, все-таки у многих возникают вопросы.
СПЕШКА НУЖНА ТОЛЬКО ПРИ ЛОВЛЕ БЛОХ
Долгое время и жители, и пресса умоляли различные организации, отвечающие за услуги ЖКХ, электричество, газ, телефон, Интернет, домофон и телевизионную антенну присылать квитанции в одно время, потому как бегать шесть раз на почту и стоять в очередях – как-то невесело. При этом одна контора, выставляя счет, жаждет получить деньги не позднее 10-го, другая – не позднее 20-го, ну и так далее.
Квитанции на оплату электричества поступают на почту к 1 дню месяца, квитанции на газ – с 5 по 10. Позже всех присылает квитанции «ЦентрТелеком»: к 10-му-15-му числу. А счета за услуги ЖКХ, антенну и домофон разносят ЖЭКи, которые нынче переименовали в управляющие компании. Согласованности в действиях и сроках нет и, судя по всему, не будет. Поэтому жильцам ничего не остается, как сначала собрать все квитанции и только потом отправляться томиться в очереди. В среднем, на это уйдет минут сорок. И не удивительно: большинство народа честно ждет, когда разродится квитанциями «сверхмобильный» «ЦентрТелеком».
ПЛАТИТЬ ЗАРАНЕЕ ТОЖЕ РИСКОВАНО
Многие очень занятые люди, чтобы сэкономить время платят за некоторые услуги заранее. Как, например, за домофон. Одна из наших читательниц утверждает, что в начале года она оплатила эту услугу за весь 2009 год. Причем делала она это уже не первый раз. Обычно по квартирам ходили люди, которые собирали деньги.
Каково же было удивление женщины, когда она получила квитанции за пользование домофоном, который она уже один раз оплатила! В бухгалтерии обслуживающей фирмы никаких данных о факте оплате нет, а рассеянная барышня не может найти квитанцию. Поэтому выяснить, кому она отдала деньги: мошенникам или сотрудникам фирмы теперь невозможно.
«ИЩИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ В СБЕРБАНКЕ»
Однако следует признать, что если мы и задержим на месяц-другой оплату газа, света, жилья или домофона, нас этих услуг все-таки не лишат. А вот если мы не заплатим за телефон или Интернет, то кара «ЦентрТелекома» обрушится на наши телефоны и компьютеры мгновенно.
Казалось бы: заплати и живи спокойно! Но нет! Каждую неделю нам звонят читатели, которые оплатили телефон, но им его все равно или названивает автоответчик с требованием оплатить услуги, или вовсе отключают связь.
При этом, давать справки по телефону клиентам отказываются, требуя непосредственного присутствия при выяснении недоразумений.
– Интересно получается, — возмущается наш читатель Андрей Брониславович, – я должен сначала заплатить, а потом в рабочее время идти выяснять, чего там еще хочет «ЦентрТелеком»!
Справочная служба «000» сообщила, что квитанция не прошла: «Идите в 102 кабинет».
В 102 кабинете подтвердили: «Да, не прошла. Идите в 221 кабинет».
А в 221 кабинете посоветовали искать деньги… в СБЕРБАНКЕ.
Как интересно! Все платежи через банк проходят, как положено, и только у «ЦентрТелекома» постоянно то понос, то золотуха. То счет не пройдет, то деньги затеряются.
– Звонят каждый день, а у нас маленький ребенок. Даже родственники стараются днем не беспокоить, – жалуется Андрей.
И зря жалуется – связь-то не отключили. А другой нашей читательнице не только звонят, но еще и отключают телефон.
Так что, дорогие горожане, хотелось бы сказать: заплати и живи спокойно! Но нет! Скорее скажем: «Заплати и береги квитанцию как зеницу ока!».
