На вчерашней пресс-конференции в наукограде начальник УМВД России по Калужской области полковник полиции Сергей БАЧУРИН пообещал обратить свое пристальное внимание на многие, уже набившие оскомину проблемы, которые были подняты непосредственно в ходе его общения с журналистами и членами общественного совета при ОМВД по городу Обнинску.В частности, члены совета обратились к Сергею Бачурину с предложением оборудовать дежурную часть городской полиции системой, работающей по принципу Call-центра. Чтобы в случае, когда дежурный отвечает на звонок одного из обратившихся граждан, другие имели возможность дождаться своей очереди вместо того, чтобы слушать длинные гудки и ошибочно полагать, что на том конце провода не берут трубку.
Из-за отсутствия функции «автоснятие трубки» многим кажется, что до дежурной части невозможно дозвониться, что, конечно же, не так.
На полезную инициативу обнинского общественного совета Бачурин отреагировал оперативно и уже обратился в МВД с просьбой предоставить соответствующее оборудование. Более того, Сергей Викторович принял решение применить подобную систему по всей Калужской области.
