Obninsk.Name

«Ростелеком» раздает деньги недовольным клиентам?

Общество  /  22 января 2021
Удивила жителей Обнинска компания «Ростелеком».

На неделе операторы обзванивали клиентов и спрашивали, есть ли какие-то замечания по работе.

– Интернет работает недостаточно быстро, – сообщил один из клиентов. – Заявленная скорость не соответствует действительной. Вместо 100 Мб в секунду всего 60!

Оператор сообщила, что за неудобство на счет будет перечислено 300 рублей, и в удобное время придет мастер.

В наше время подобные предложения слегка настораживают, но никакие данные для перечисления денег никто не спрашивал, и 300 рублей, действительно, пришли, как и мастер. Специалист намерил скорость 92 Мб в секунду и пояснил, что скорость падает вечером, потому что дом большой. Тем не менее, потребителя услуг все устроило в новом подходе работы компании с клиентами.

А вот другой клиент «Ростелекома» пожаловался на то, что его «серебряный» телефонный номер ему предложили купить заново за 15 тысяч рублей, как только он переименовал свою фирму. Да еще попытались за Интернет что-то взять. Оператор пообещала разобраться, а клиент подумать: нужны ли ему такие услуги.

3879 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество»:



12 апреля 2021

Компания «Венталл» продолжит участие в нацпроекте «Производительность труда»

В конце августа 2020 года в нацпроект «Производительность труда и поддержка занятости», переименованного...

9 апреля 2021

В Сбербанке на Маркса больше не будет очередей [+видео]

Жители Обнинска в соцсетях переживали по поводу того, что из магазина «Триумф Плаза» исчезли банкоматы.

9 апреля 2021

Обнинск «засветился» в американском сериале [+видео]

Жительница города на днях была немало удивлена, когда, смотря американский сериал, неожиданно услышала,...

9 апреля 2021

Обнинцы больше не верят в «Справедливость»

В 2014-м году в Обнинске открылся филиал СКПК «Справедливость». Руководитель кооператива Ахиллес ШЕРЕМЕТ...

8 апреля 2021

Калужского министра высмеяли в социальных сетях [+видео]

Хорошо, когда каждый занимается своими прямыми обязанностями, находясь на посту. Мэр – работает...

7 апреля 2021

Зачем и кому нужна гаражная амнистия

Президент Владимир Путин подписал закон о введении «гаражной амнистии» до 1 сентября 2026 года. Документ...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое