В одной из квартир многоэтажного дама лопнул стояк. Воду коммунальщики перекрыли, и три дня люди сидели без холодной воды. Возмущений и упреков в адрес управляющей компании поступило немало. Но кто в реальности виноват в подобных неприятностях?— Три дня мы не могли найти собственника, — объясняет руководитель калужского отделения управляющей компании «ПИК-Комфорт» Иван АЗОВЦЕВ.
— У нас дети, — возмущались жильцы. – Почему коммунальщики бездействуют?
Но как попасть в квартиру, где никто не проживает, собственника нет в Обнинске, и когда он появится неизвестно.
Квартиру пришлось вскрывать. Делали это по всем правилам, в присутствии всех членов специальной комиссии, в которую входят представители администрации, полиции и сотрудники МЧС.
После того, как стояк отремонтировали, квартиру опечатали.
Спустя несколько месяцев собственник жилья, проживающий в Москве, объявился и пришел в офис управляющей компании. Претензий к коммунальщикам у владельца квартиры не было.
— Обычно, если жильцы оставляют на долгий срок квартиру, они сообщают нам номер телефона людей, с которыми можно связаться в случае каких-либо проблем, — говорят в управляющей компании. — Заявление пишется в свободной форме.
