Недавно специалисты Управления потребительского рынка, транспорта и связи обнинской городской администрации помогли жительнице Обнинска вернуть деньги за приобретенный в одной из аптек города некачественный тонометр.
В процессе его эксплуатации выяснилось, что прибор неисправен – его показания все время разнятся, поэтому далеки от точности.
Покупательница обратилась в аптеку, написала претензию, и тонометр был отправлен на проверку качества в сервисный центр. На протяжении почти двух месяцев руководство аптеки не давало клиентке ответ на ее обращение, нарушив при этом сроки рассмотрения претензии, установленные законодательством РФ. И тогда женщина написала жалобу в Управления потребительского рынка, где ей была дана подробная консультация с разъяснением ее прав.
Кроме того, были проведены переговоры с руководителем аптеки, которого проинформировали о нарушении действующего законодательства. Тот сообщил, что тонометр из сервисного центра назад пока так и не вернули. При совместных переговорах с аптекой и сервисным центром выяснилось, что тонометр был утерян. Потребителю были возвращены денежные средства в полном объеме.
Инна Емелина Заместитель главного редактора общественно-политического еженедельника «ВЫ и МЫ» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
6462 просмотра |
Последние новости из рубрики «Торговля»:
25 марта 2024
На Обнинском хлебокомбинате готовятся к выпечке куличей
В этом году православная Пасха приходится на 5 мая, но Обнинский хлебокомбинат уже активно готовится...
15 февраля 2024
Продукцией обнинского хлебокомбината заинтересовались сетевики
Обнинский хлебокомбинат продолжает успешно развиваться и расширяться. И в новом году это предприятие...
25 января 2024
Жительнице Обнинска вернули деньги за бракованный баллончик с лекарством
Даже если потребитель знает свои права, отстоять их порой бывает не так просто. Но помощь в этом вопросе...
5 января 2024
Просрочка в «Дикси» в Обнинске!
По-настоящему прошлогодние, то есть просроченные товары, заметила наша читательница в магазине «Дикси»...
1 января 2024
Велберис объяснил, за что нагло берет лишние 200 рублей за доставку
Наглость отдельных бизнесменов не имеет предела. И если где-то перед Новым годом клиентов и покупателей...
8 декабря 2023
23 декабря в Обнинске состоится последняя в этом году сельхозярмарка
По информации начальника Управления потребительского рынка, транспорта и связи городской администрации...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
Общество / 2024-05-12
Пасхальный фестиваль – добрая примета светлой седмицы...
Благоустройство / 2024-05-12
Обнинцы снова могут ходить через подземный...
смотреть все
Опрос
Главные новости
Общество / 2024-05-12
Пасхальный фестиваль – добрая примета светлой седмицы...
Благоустройство / 2024-05-12
Обнинцы снова могут ходить через подземный...
ЖКХ / 2024-05-12
После пожара в обнинском общежитии не могут привести...
Общество / 2024-05-12
Калужан 12 мая ждет самая крупная магнитная буря
Свежие новости
Спорт / 2024-05-12
12 мая обнинский «Квант» проведет матч с тамбовским «Спартаком»
Общество / 2024-05-12
Град и мороз не помешали туристам путешествовать по Калужской реке Жиздре
Люди / 2024-05-12
Обычная история советского Гения из Обнинска
Медицина / 2024-05-12
Боровский роддом закроют на три недели
Благоустройство / 2024-05-11
Завтра в Обнинске состоится открытие подземного перехода
Мероприятия / 2024-05-11
В парке Белкино гостей развлекали царь с царицей и необыкновенные ростовые куклы
Образование / 2024-05-11
Лучший результат за тотальный диктант-2024 в Обнинске у учителя истории Эльвины Можарской
Самое оценённое
Транспорт / 2024-04-23
В РЖД опять глумятся над пассажирами
Мероприятия / 2024-04-27
В Калуге открылась выставка наград Артамонова
Образование / 2024-05-01
Результаты регионального этапа Турнира 3 наук - 2024
Происшествия / 2024-04-26
Девушкам, изрисовавшим переход, вынесен приговор
Строительство / 2024-05-04
Что построят на месте стоянки у «Титаника»?
Мероприятия / 2024-05-08
Удивительно трогательный «Бессмертный полк» прошел в обнинском Техническом...
Общество / 2024-05-02
Штраф 800 рублей за неправильный переход дороги
Благоустройство / 2024-05-02
Кого обманывает почта России в Обнинске?
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Строительство / 2024-05-11
Администрация Боровского района ждет вердикта суда по строительству в Сатино
Происшествия / 2024-05-08
На год отправится в колонию-поселение агрессор за избиение водителя после ДТП в...
Мероприятия / 2024-05-08
Татьяна Леонова рассказала, как Обнинск отметит 9 мая
ЖКХ / 2024-05-07
В Обнинске вряд ли запустят отопление, но надежда на это есть
Мероприятия / 2024-05-07
Обнинцы отметят Антипасху с Митрополитом Калужским и Боровским Климентом
Миграция / 2024-05-06
По указанию главы СК России возбудят уголовное дело по факту избиения школьниц в...
ЖКХ / 2024-05-06
В Обнинске установили скульптуру сантехника
Миграция / 2024-05-05
Конфликтом гражданки из Азии со школьницами в Обнинске заинтересовался Следственный...
ЖКХ / 2024-05-03
Обнинская аварийная служба устроила погром?
Происшествия / 2024-05-03