И тут завертелось...
Святослав Корсун специально для Obninsk.Name: — Спросил, как ведутся записи, какими системами пользуется. Оказалось — обычной таблицей в Exel, либо сам себе в мессенджеры сообщения сохраняет. Рассказал, что нет нормальной системы для планирования перевозок из-за чего могли происходить сбои в работе, например, два заказа на одно время.
Мы в компании подумали как это можно систематизировать и оптимизировать, предложили разработать версию мобильного приложения — диспетчерскую систему для перевозчиков, куда вносятся контактные данные клиента и все необходимые параметры: этаж, наличие лифта и так далее. Затем калькулятор рассчитывает стоимость такой перевозки, которую перевозчик озвучивает клиенту.
Если все хорошо, заказчику приходит СМС с подтверждением. Также у перевозчика в приложении сохраняется вся статистика. Плюс диспетчеры могут назначать водителей на перевозки, отслеживать их статус, видеть, кто на смене и таким образом распределять заказы. Также отображается статус заказа.
Сейчас разрабатываем портал, веб-сайт и мобильное приложение уже для клиентов, чтобы они не искали в интернете услугу, а четко знали, что есть такой сервис, через который можно зайти, оставить заявку, сразу увидеть варианты выполнения заказа и стоимость, и выбрать для себя наиболее оптимальный. В личном кабинете также отображается статус заказа.
В дальнейшем планируется расширение функционала вплоть до вызова врачей на дом, анализов на дому и много другое из экосистемы для здоровья и долголетия.
