Жалобы со стороны потребителей на торговые предприятия – явление вполне нормальное.
Одни недовольны качеством товара, другие, к примеру, — обслуживанием. Надо отметить, что не всегда претензии клиента оказываются справедливыми, тем более, если речь идет о единичном случае. Но вот когда недовольство становится закономерностью, которая, к тому же, может принести вред человеческому здоровью, в таком случае уже надо предпринимать серьезные меры. Именно это и решил сделать житель наукограда Михаил ЦАРЕВ.
— На прошлой неделе мы с семьей решили съездить отдохнуть на природу. Хотели приготовить что-нибудь на костре. В результате купили купаты в палатке мясных изделий на проспекте Ленина, рядом с торговым центром. Когда открыли упаковку, мы поняли, что купаты несвежие и пахнут тоже соответствующе, — рассказывает Михаил.
Однако мириться с тухлым мясом семья Царевых не пожелала. С целью восстановить справедливость супруги отправились к продавцу, чтобы вернуть обратно свои деньги.
— Деньги нам, конечно, вернули, но с большим трудом. При этом еще и мошенниками обозвали. Продавец – вообще жуткая хамка! — пояснил мужчина.
Царев также добавил, что сотрудница торговой точки не смогла предоставить ни документы на торговлю, ни даже медицинскую книжку! И, как удалось выяснить самому Михаилу уже спустя несколько дней, он – не единственный, кто имеет претензии к этой торговой точке.
— Рассказал эту историю на работе. Тут же нашелся сотрудник, который тоже не так давно купил в этой палатке несвежее мясо. Другому моему знакомому вообще продали фарш с камнями. А третьему так нахамили, что он навсегда забыл дорогу в этот ларек, — возмущается Царев.
«Сдать» мясного «магната» со всеми потрохами решил корреспондент портала Оbninsk.name, позвонив в городское Управление потребительского рынка, начальник которого Анна КРАСИКОВА пояснила, что у администрации нет полномочий проводить подобного рода проверки. Такая прерогатива есть у обнинской санэпидемстанции либо у областного Управления Роспотребнадзора. Тем не менее, Анна Всеволодовна рассказала, что, скорее всего, предприниматель, возможно, не соблюдал правила хранения мясных изделий. И если этот факт подтвердится, то владелец торговой точки будет привлечен к административной ответственности в виде штрафа.
— Говорить о конкретной сумме я не могу, так как она зависит от статьи, под которую попадают действия предпринимателя. Одно могу сказать, что это не маленькие штрафы.
Основаниями для проверки может стать заявление в санэпидемстанцию от потребителя, которое для начала они должны будут согласовать с Прокуратурой. Однако проводить проверку представители санитарной службы могут только после уведомления самого предпринимателя. Вопрос – есть ли тогда смысл в таком контроле?
Дарья Гумерова Журналист общественно-политического еженедельника «ВЫ и МЫ» Все статьи автора |
Написать автору
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter] |
19342 просмотра |
Последние новости из рубрики «Торговля»:
6 мая 2024
Зараженные помидоры отправили назад в Турцию
Недавно в Калужской области была обнаружена крупная партия турецких помидоров, зараженных южноамериканской...
3 мая 2024
Под Калугой бизнесмен упорно продаёт алкоголь подросткам
В одной из торговых точек в посёлке Воротынск предприниматель продал компании подростков две бутылки...
10 апреля 2024
13 апреля в Обнинске пройдет последняя весенняя сельхозярмарка
Следующая состоится осенью. В субботу, 13 апреля в Обнинске пройдет последняя весенняя сельхозярмарка.
25 марта 2024
На Обнинском хлебокомбинате готовятся к выпечке куличей
В этом году православная Пасха приходится на 5 мая, но Обнинский хлебокомбинат уже активно готовится...
29 февраля 2024
В эту субботу в Обнинске пройдет очередная сельхозярмарка
Товары местных производителей. В эту субботу в Обнинске пройдет очередная сельхозярмарка. Жителей и гостей...
15 февраля 2024
Продукцией обнинского хлебокомбината заинтересовались сетевики
Обнинский хлебокомбинат продолжает успешно развиваться и расширяться. И в новом году это предприятие...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
Происшествия / 2024-05-06
Ужасная трагедия: школьница погибла на ж/д путях в...
Происшествия / 2024-05-06
В Обнинске на «зебре» сбили самокатчицу
смотреть все
Опрос
Главные новости
Происшествия / 2024-05-06
Ужасная трагедия: школьница погибла на ж/д путях в...
Происшествия / 2024-05-06
В Обнинске на «зебре» сбили самокатчицу
Мероприятия / 2024-05-06
Знамя Победы реет над Обнинском
Погода / 2024-05-06
Обнинцам придется мёрзнуть в своих домах и...
Свежие новости
Медицина / 2024-05-06
Покусанные клещами обнинцы к медикам не обращались
Происшествия / 2024-05-06
Разыскивается водитель, в которого полетел детский самокат
Благоустройство / 2024-05-06
Обнинских водителей просят не мешать уборке смета
Общество / 2024-05-06
В Обнинске велосипедист и самокатер отделались травмами
ЖКХ / 2024-05-06
В Обнинске установили скульптуру сантехника
Мероприятия / 2024-05-06
Предложите свой проект по развитию Обнинска
Самое оценённое
Благоустройство / 2024-04-16
Загадки наукограда Обнинска
Транспорт / 2024-04-23
В РЖД опять глумятся над пассажирами
Благоустройство / 2024-04-19
Детские площадки Обнинска опасны для жизни
Мероприятия / 2024-04-27
В Калуге открылась выставка наград Артамонова
Миграция / 2024-04-15
Калужскую область покинул 21 нелегал
Благоустройство / 2024-04-24
Жителям Обнинска обещают, что переход станет объектом искусства
ЖКХ / 2024-04-28
Нерастворимого «монстра» выловили на очистных в Обнинске
Происшествия / 2024-04-26
Девушкам, изрисовавшим переход, вынесен приговор
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Миграция / 2024-05-05
Конфликтом гражданки из Азии со школьницами в Обнинске заинтересовался Следственный...
ЖКХ / 2024-05-03
Обнинская аварийная служба устроила погром?
Происшествия / 2024-05-03
Полиция Обнинска отказалась искать пассажира, распылившего перцовый баллончик в...
Люди / 2024-05-02
102-летний ветеран прошёл диспансеризацию в Калуге
Медицина / 2024-05-01
Строящийся в Обнинске завод полностью обеспечит отечественную медицину...
Дороги / 2024-05-01
Качество ямочного ремонта в Обнинске оставляет желать лучшего
Благоустройство / 2024-04-30
Битые стекла и поломанные лестницы на детских площадках
Экология / 2024-04-26
В Обнинске пройдёт экофестиваль
Общество / 2024-04-26